Din bil. Dit værksted. Også ved skader.

Ved en forsikringsskade har du som udgangspunkt frit værkstedsvalg – også når dit forsikringsselskab anbefaler et af sine samarbejdsværksteder. Vælger du Toyota Køge, hjælper vi dig hele vejen.

  • Autoriseret Toyota-værksted
  • Samarbejder med alle forsikringsselskaber

Det er dig, der vælger værksted

Har du en almindelig kaskoforsikring, bestemmer du selv, hvilket værksted der reparerer din bil.

Dit forsikringsselskab må gerne anbefale sine samarbejdsværksteder. Men en anbefaling er ikke et krav. Du er kun bundet til selskabets værksteder, hvis du har aftalt det i din police.

Vælger du Toyota Køge, reparerer uddannede Toyota-teknikere din bil efter Toyotas forskrifter, så din fabriks- og rustgaranti er i orden. Vi samarbejder med alle forsikringsselskaber og klarer dialogen med dit selskab for dig.

Sådan finder du ud af, hvad der gælder for dig

Står der intet om værksted i din police?
Så har du frit værkstedsvalg og kan vælge os – uanset hvad selskabet anbefaler.
Har du en police med fordelsværksted?
Nogle policer giver lavere pris eller selvrisiko mod, at du bruger selskabets værksteder. Vælger du alligevel et andet, kan selskabet opkræve en højere selvrisiko eller kun dække op til deres egen pris. Er du i tvivl, så ring til os. Vi hjælper gerne med at kigge på det.
Anmeld altid skaden først
Skaden skal anmeldes til dit forsikringsselskab og godkendes, før vi går i gang. Fortæl dem, at du vælger Toyota Køge. Vi klarer taksering og godkendelse.

Du får gratis lånebil hos os

Måske har du hørt, at du kun får lånebil, hvis du bruger dit forsikringsselskabs samarbejdsværksted. Det gælder selskabets egen lånebilsordning.

Hos Toyota Køge stiller vi selv lånebilen til rådighed. Derfor får du altid en gratis lånebil, når vi reparerer din forsikringsskade.

  • Uanset forsikringsselskabDet er vores tilbud, så det afhænger ikke af, hvor du er forsikret.
  • Fri kilometerKør så langt, du har brug for, mens din bil er hos os.
  • I hele reparationstidenDu beholder lånebilen, til din egen bil er klar.

Gælder ved forsikringsskader, som repareres hos Toyota Køge. Gælder ikke ved totalskade. Selvrisiko ved skade på lånebilen er 5.000 kr. pr. skade.

Ingen kender din Toyota bedre end Toyota

Hos os får din Toyota den behandling, den er bygget til.

Repareret efter Toyotas forskrifter

Vi følger Toyotas reparationsmetoder og specifikationer, så bilens sikkerhed og køreegenskaber er som før skaden.

Din garanti er i orden

Når skaden repareres efter fabrikkens forskrifter, bevarer din Toyota sin fabriksgaranti og Toyota Relax.

Sikkerhedssystemer kalibreres

Kameraer, radar og sensorer i Toyota Safety Sense kalibreres korrekt efter reparationen.

Præcis opretning

Vores opretterbænke giver bilen fabriksmålene igen med millimeters nøjagtighed.

Vi klarer forsikringen

Vi takserer skaden, sender den til godkendelse og tager dialogen med dit forsikringsselskab.

Klar til at køre

Du får bilen tilbage vasket og støvsuget. Vi reparerer også stenslag og små parkeringsbuler uden lakering.

Ofte stillede spørgsmål

Må jeg selv vælge værksted ved en forsikringsskade?
Ja – medmindre du har aftalt andet med dit forsikringsselskab. Har du en almindelig kaskoforsikring uden krav om fordelsværksted, bestemmer du selv. Har du valgt en police med fordelsværksted, kan det koste en højere selvrisiko at vælge et andet værksted.
Får jeg lånebil, hvis jeg vælger Toyota Køge?
Ja. Ved forsikringsskader, som vi reparerer, får du altid en gratis lånebil med fri kilometer i reparationstiden – uanset hvilket forsikringsselskab du har. Det gælder ikke ved totalskade, og selvrisikoen ved skade på lånebilen er 5.000 kr. pr. skade.
Hvad gør jeg, hvis mit forsikringsselskab siger, at jeg skal bruge deres værksted?
Spørg, hvor det står i din police. Står det ikke dér, er det en anbefaling, og du kan frit vælge os. Står det i policen, kan du stadig vælge os, men det kan betyde en højere selvrisiko, eller at du selv betaler forskellen. Ring gerne til os, så hjælper vi dig med at få det afklaret.
Skal jeg selv tale med forsikringsselskabet?
Du skal selv anmelde skaden. Derefter tager vi os af taksering, godkendelse og dialogen om reparationen, så du ikke skal holde styr på papirarbejdet.
Bevarer min Toyota sin garanti?
Ja. Som autoriseret Toyota-værksted reparerer vi efter Toyotas forskrifter, så din fabriksgaranti og Toyota Relax er i orden efter reparationen.
Bruger I originale reservedele?
Vi bruger originale Toyota-reservedele eller tilsvarende dele, afhængigt af hvad dit forsikringsselskab godkender. Har du Toyota Forsikring, bruger vi altid kun originale Toyota-reservedele. Vi fortæller dig gerne, hvilke dele der bruges, inden vi går i gang.

Er skaden sket? Vi hjælper dig videre

Send os gerne billeder af skaden, din nummerplade og navnet på dit forsikringsselskab. Så vender vi hurtigt tilbage med en tid og en lånebil.

Skriv til skadecentret

Vi står klar til at hjælpe dig

Ina Høst, kunderådgiver, skadecenter Toyota Køge

Ina Høst

Kunderådgiver

Kaare Kristiansen, kunderådgiver og marketingansvarlig Toyota Køge

Kaare Kristiansen

Kunderådgiver & Marketingansvarlig

Kaare Kristiansen, kundeansvarlig og miljøansvarlig, Toyota Køge

Torben Jørgensen

Eftermarkedschef, kunde- og miljøansvarlig

Jess Pedersen, værkfører Toyota Køge

Jess Pedersen

Værkfører

Lene Hansen, kunderådgiver hos Toyota Køge

Lene Hansen

Kunderådgiver

Oliver Svendsen, kunderådgiver hos Toyota Køge

Oliver Svendsen

Kunderådgiver

Anthon Pedersen

Eftermarkedselev

Kontakt os

Foretrukken kontaktmetode !